“难得糊涂”是良训——回应《“衣服”事件》

“难得糊涂”是良训——回应《“衣服”事件》

蒋玉燕

对“衣服事件”可以这样处理：把双方代表都叫过来，做以下几步工作：（1）告诉他们，处理问题的结果可能有三种：一种是分清是非，承担责任后，双方都不服，心中气愤难平；第二种是一方高兴了，另一方感到委屈与不平；第三种是双方皆大欢喜，大家互相包容、达成和解。引导学生追求第三种结果。（2）一起学习意大利名著《爱的教育》中的案例《争吵》。（3）双方作自我检查，告诉大家：互相指责，会激化矛盾，双方分别作自我批评，会心平气和。（4）深化。互相包容的态度和自我检查的处理方法，迁移到今后工作岗位上去，会带来什么收益？（良好人际关系、好心情、有利于工作、增加涵养……）

而第三种可能的结果中实际上体现了模糊策略、自省策略、双赢策略三种策略。（1）模糊策略。学生冲突，很多并不涉及大是大非问题，所以没必要非把事情搞个水落石出，只要事情解决了，学生得到了教训，增长了人生智慧，就是最圆满的结果。“难得糊涂”是良训。（2）自省策略。如果只把学生当作教育对象，事情很难圆满解决，必然出现双方或一方不满；但若注重学生主体作用的发挥，启发学生自我反省往往能够收到更为理想的教育效果。（3）双赢策略。这样处理的好处：既能较圆满地解决问题，又能促进学生的成长。

（作者单位：浙江省嵊州市教师进修学院，浙江嵊州，312400）

（文见《思想理论教育》2010.02）